Nasze badania bankowości mobilnej w mediach
W związku z dynamicznym rozwojem aplikacji bankowych i dostępu do banku przez smartfona postanowiliśmy sprawdzić jak rzeczy się mają i ile banków oferuje już w tej chwili takie usługi swoim klientom. W trakcie badań jakie prowadziliśmy w styczniu i początkiem lutego br. zauważyliśmy, że największe „wykluczenie mobilne” jest w Bankach Spółdzielczych, które być może nie posiadają odpowiednich zasobów na inwestycje w tym zakresie.
Wyniki badań wysłaliśmy do mediów z tezą, że przyczyna wykluczenia mobilnego może leżeć w błędnej koncepcji banków, że do bankowości mobilnej potrzebna jest bardzo kosztowna aplikacja natywna tworzona odrębnie dla różnych systemów operacyjnych i różnych urządzeń. Ponieważ wierzymy w bankowość mobilną i wielkie udogodnienia dla klientów jakie ze sobą niesie, proponujemy bankom, które nadal nie oferują swoim klientom dostępu do usług bankowych przez smartfony i tablety, aby rozważyły znacznie prostsze rozwiązania hybrydowe lub nawet dostosowanie istniejących usług na stronie www do standardów RWD. Dzięki temu zabiegowi, każdy klient banku mógłby korzystać z jego usług przynajmniej w zakresie funkcjonalności oferowanej dla komputera, ale już przy pomocy smartfona.
Temat podchwyciły media branżowe IT i gospodarcze:
http://www.egospodarka.pl/130302,Bankowosc-mobilna-ciagle-w-niszy,1,39,1.html
http://prnews.pl/wiadomosci/wiekszosc-bankow-w-polsce-wciaz-bez-bankowosci-mobilnej-6551991.html
http://mamstartup.pl/raport/8177/wiekszosc-bankow-w-polsce-wciaz-bez-bankowosci-mobilnej
